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要说全球饮料市场上的老大哥,那绝对是可口可乐。卖饮料几乎是无往不利,但偏偏在咖啡这件事上,他们也栽了跟头。最近有消息传出,可口可乐打算把自家旗下的 Costa 咖啡卖掉,这事儿还真挺让人意外。
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$ d7 _6 ~) m* e* ~! j9 W& T一、Costa要被卖?可乐亏大了$ P R/ f b' s
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据英国媒体 Sky News 报道,可口可乐已经找上投行拉扎德帮忙,考虑出售 Costa 咖啡。听说他们已经和一些潜在买家聊过,最快初秋就会有报价。不过最终卖不卖,还没完全定。& V! x ]0 n# n1 v, T+ l# v, Y4 O
- ?, ?( C( d6 G1 m最扎心的是,当年可乐花了 39亿英镑(大概376亿人民币)才把 Costa 收入囊中,现在如果真卖,估值可能只有 20亿英镑,亏掉差不多10亿英镑(约150亿人民币)。其实早在今年7月的财报会上,可口可乐的CEO就暗示过 Costa 表现不达预期,有“考虑卖掉”的意思。
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s/ ^" @0 E0 r* O; ?Costa 2023年的营收是12.2亿英镑,虽然比前一年涨了9%,但还不如可乐收购前的13亿英镑。简单说,就是没给可乐带来预想的回报。
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" X6 f7 D! P Z9 d- v二、咖啡市场变天了,高端品牌不好混
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Costa的日子难过,其实不是单独问题。整体来看,中高端咖啡最近几年日子都挺艰难。以前,大家觉得高端咖啡就是品质好、体验佳,愿意花钱去消费。但现在情况变了——消费者更懂咖啡了,不再只看牌子,更看口感、性价比。
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: o, N# h$ P# k与此同时,新兴品牌一个接一个冒出来,靠着低价和花样百出的营销抢走了不少市场份额。比如皮爷咖啡,明明品质不错,但在激烈竞争下,市场份额还是被一点点蚕食。消费者越来越理性,不想再为所谓的“品牌溢价”买单,高端咖啡自然就不那么好做了。. `) @% U* N2 Z3 S4 ^6 f; h' U3 }
% O" B) J- p7 t; L" a三、老市场打不过星巴克,新市场拼不过瑞幸" j3 ^% `6 }8 w' ^
0 |; Z. K/ m( V A ^Costa在不同市场都挺尴尬:
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h# Q& Z! C9 |: ~8 |在美国,星巴克早就成了咖啡文化的代名词,根基稳得很。消费者认的就是星巴克,Costa想撬动基本不可能。
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在中国这样的新兴市场,本土品牌瑞幸、库迪打价格战,一个比一个狠。9块9咖啡一上,谁还愿意天天掏三四十买高端?Costa既不能随便降价,不然砸了自己的“高端”招牌;但不降价,又留不住价格敏感型用户,结果就是两头不讨好。! ^, Q' ?/ K9 g
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四、可口可乐的短板:强项不在现制咖啡
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3 q. Z I. E) T可口可乐本来是饮料巨头,最厉害的是大规模生产、渠道铺货和广告。像瓶装咖啡、汽水这些,他们玩得顺风顺水。但 Costa 这种现制咖啡模式,讲究的是门店运营、服务体验、本地化创新,这和卖瓶装饮料完全不是一个逻辑。
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. M) v# C; H) B比如瑞幸能靠大数据快速调整菜单,而 Costa 在可口可乐的体系里,可能还得层层审批。再加上可口可乐的品牌调性偏“工业化、标准化”,和现在年轻人喜欢的“健康、自然”风格有点格格不入,这也拖了 Costa 的后腿。
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2 b! S8 Y3 c- F* l( E7 f五、Costa还有机会吗?5 G# Y( I4 C" o8 n2 F+ s
$ ]! x0 ~# C* r8 o! V. rCosta想要破局,就得更接地气。$ T5 i# T- E. A1 g" w
& G( T) e: s$ ]产品上,继续保证咖啡品质,但也要结合本地口味做创新。: o3 g* ]! O* E, T& v0 v
9 t! w- n7 d6 Z场景上,可以走“小而灵”的路子,比如写字楼、学校、机场摆自助机、开小型咖啡吧,同时线上外卖也要跟上。
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定位上,别再死守“高端”,而是更灵活,贴近消费者真实需求。( _+ l! Q# K# b$ ^5 |2 w4 h e u7 `
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