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4月29日,星巴克刚刚发布了2025财年第二季度财报,中国市场的表现相当亮眼,业绩回暖得明显。) Q7 b& q% d ~9 @
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在这个“卷疯了”的中国咖啡圈,星巴克的每一场动作都受到关注。前几年,它实际上有点“慢热”,被质疑反应不够快。但你要说它平了?其实人家一直在下功夫。, T [) x: ^) j, O( k6 V% L
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星巴克真的变了
6 X/ z) j0 { ~) d Q( r6 W" M, G这两年,平价咖啡品牌打得火热,从9.9元的一杯卷到5元甚至其中之一,中国咖啡市场成了全球最激烈的战场。星巴克一开始没怎么跟卷,这让人们看不懂:这咖啡大众到底打算怎么办?# {* j3 S8 g+ h
, p0 U' g ^* t- y" Q+ F! c3 W星巴克很明确地表示:“我们不参加价格战。”利润比销售额更重要,这种战略也体现了它对品牌长期价值的坚持。作为一家走高端路线的老牌企业,它追求的不是快,而是“又稳又光滑”的增长。
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' r3 H' S3 i) J: [& d' k所以,星巴克中国重点选择核心业务——稳住经典产品,靠创新吸引新用户。
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现在的喜欢尝鲜、爱尝新,星巴克也越来越跟得上节奏了。比如去年底上市的57%比利时黑巧拿铁,一上线就成了爆款;还有玫瑰20系列、茉莉100系列,都是一上架就卖光。
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今年而且4月,星巴克还带头搞了个“真味无糖”系列,把风味咖啡拉进“无糖时代”。又稳又敢玩的它,确实不一样了。
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, V# g7 t) W9 L ?( y本土化,玩得也很认真: b) `8 k& \, K- H
星巴克能这么快反应过来,其实也因为它在中国已经扎根26年了。光是从生豆到一杯咖啡的供应链,就已经很本土化了。- V3 m" f- O3 T7 \: t
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比如说去年春节,中国春节申遗成功,星巴克第一时间推出了新春主题咖啡豆。这是它第一次专门为中国春节做产品,还是由中国团队主导开发的。这种“入乡随俗”,不仅仅停留在表面。3 h- j- O) {1 ]( z' ?
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它在商店风格上也越来越中国了。比如早在2021年,北京就开设了第一家非遗主题商店,用蜡染文化做装饰,后面在上海、苏州、南京也陆续有了。这些商店不仅漂亮,还传播中国传统文化。5 N0 |0 Z f' M
0 ]6 {* [7 r- N5 Q甚至,它还通过“乡村妈妈加速计划”和“星绣未来”等公益项目,帮助乡村女性通过非遗创业赚钱,把传承文化和创造就业结合起来,真的很用心。
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星巴克也开始玩联名了
9 z3 a: K! i+ S3 C8 ?: F x这两年,联名居然成了饮品圈的标配。以前的星巴克觉得自己IP够强,不太爱跟别人联名。但现在年轻消费者更看重“情绪价值”,星巴克也开始“听劝”了。1 c! N; k. x( R+ F
3 c' S8 W+ i0 F去年跟《大闹天宫》合作,第一次试水;后来动作不断,比如今年3月联名史努比,一下子击中了粉丝的心巴;最近五一还跟五月天联名,连点单口令都是五月天的歌词,粉丝们在小红书上都晒疯了。" @' T. N1 G2 z% m
) O) A( y# N, o& F F" x星巴克不玩则已,一玩就是大手笔。而且它是全球品牌,找合作资源也比别人更有优势。
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, N5 V, Y- S- i! f! t9 Q继续往“下”走,挖掘新机会/ w0 X3 J0 T. c" v+ O! M. J! L
现在中国的咖啡馆已经有点“满了”,但大部分县城、小镇: t" J7 z6 J& X$ x: v
7 I/ g; |4 p0 t+ N( H( K: [3 Y数据显示,现在咖啡已经是最快的细化分类目,从2018年到2023年,年复合磨达高达36.3%。未来五年,还有19.8%的年已经,市场规模预计超过4200亿元!
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特别是三线以下城市,到2023年底只有4万家咖啡店,恐怕还不够。这些地方,才是未来几年磨砺品牌们真正的主战场。! n: A! D$ V7 H
+ C: _9 X6 \0 D3 l* W目前星巴克中国已开设7758家店,覆盖了超过1000个县级市场。但还有一批小镇青年没有喝过星巴克,真正实现“咖啡自由”,还是得靠它去推动。: p3 b$ G8 {# K/ C X7 f6 }0 F' o ^
0 b+ `# a4 `; c4 A/ e6 g1 u* i中国,仍然是核心市场9 c2 a4 f/ f' m( Q0 p" D, W1 F
星巴克全球高; W8 x! W; f. m# J; Y6 L4 R+ a
3 Z& i# {7 C- ]6 J* `$ R在一片激战的市场里,星巴克没有靠打价格战,而是用品牌力、产品力、本土化和情绪,重新激活中国市场。这一轮,玩得漂亮。0 M: v6 z( X! M8 V4 f7 @
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