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“你会去看自己每个月的抽成比例吗?”$ F( I6 a6 }: {% T
这是很多网约车司机心里一个疑问。
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近几年,关于司机收入的话题一直挺热,很多司机觉得平台“抽成太高”,辛苦跑一天,到手的比想象中少了不少。为了改善司机待遇,滴滴这些平台也在想办法,比如降低佣金、加补贴。今年8月,滴滴又放出新动作,说要多维度降低抽成比例。" \7 Z% K, C- h4 Z; V+ O+ M" r
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但抽成到底是多少?司机和乘客怎么看?5 T/ K& n P5 M p, ~0 m! T$ g' q6 {
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抽成到底高不高?
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% G4 T( u) t9 u2 A- m不少司机第一反应是:“高啊,少说20%以上!”, G; J0 c/ i; [7 Y. c+ l
记者也随机调查了一批司机,很多人直觉觉得抽成高得离谱。
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6 q+ \ S- J) e1 b& N5 M但实际情况却有点不一样。
- o. D6 E! L) A比如9月15日在上海的一单,乘客付了34.5元,司机拿到手24.5元,抽成接近29%,这就印证了大家的直观感受。( x+ X7 n5 I3 N' w, b+ c
可另一方面,低抽成、甚至“负抽成”的单子也不少见。
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在北京9月8日的一单,乘客实付11.16元(用券优惠过),司机到手却是16.67元,系统直接显示“本单不抽成”。因为优惠券的钱由平台掏腰包,司机的收入不受影响。4 N6 y0 R- H' X1 T9 P5 K6 F
( p1 \: p6 }$ d3 B- H8 o( l( V7 c3 U所以具体到单子,有的抽成很高,有的几乎没有,甚至倒贴。但如果把所有订单加起来,按月算,整体抽成大概在15%左右,不少司机看到自己的月账单都直呼:“才这么低?完全没想到!”, p0 r9 b9 S& P2 S
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为什么大家感觉抽成高?% N+ I4 S0 N7 V" q4 S$ k( a T) Q
% w) L" y7 y! F一方面,很多司机并不知道怎么看“月平均抽成”,只盯着单个订单;9 n. ^- r/ O7 z$ k* U7 k
另一方面,人都有“损失厌恶”,对那种高抽成的单子印象特别深刻,反而会忽略掉那些低抽成甚至负抽成的单子。
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一份清华的调研也印证了这一点:司机普遍“感知抽成偏高”。而中国新就业形态研究中心的报告更具体:5417份调查里,司机月抽成中位数在18.8%左右,大部分集中在18%~20%,超过25%的几乎没有。& f$ x( @$ Q/ t$ w
: F/ Z5 i) `+ O2 S$ ~ p+ u也就是说,平台的抽成并不是固定的,而是会随着供需、天气、补贴情况波动。比如下雨天、早晚高峰,平台会多补贴司机,抽成反而更低;但凌晨、午间需求低的时候,抽成就相对高一些。
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' @- V+ E" |; H平台怎么说?
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3 u6 Z% k% o% K% s( @滴滴在“司机体验监督员评审会”上解释过,抽成是按月度收入总额和总车费来算的,不存在“大单多抽、小单少抽”一说。差异主要和补贴、供需有关。9 J& u0 r! g5 O1 X, [# m; D
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他们的逻辑是:乘客少时给补贴,刺激下单;司机少时给奖励,鼓励出车。目的就是让“司机有单、乘客能打到车、平台能正常运转”,形成一个循环。- b! V, V. Z$ |' y% v6 w
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另外滴滴也公开了抽成区间、账单明细,还给司机提供申诉渠道,避免大家觉得有“黑箱操作”。
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! z" A2 F+ o4 { m& S; x/ F司机的真正诉求
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其实司机最关心的不是抽成高低,而是到手收入。
n* X9 ^4 S. { l8 n不少老司机吐槽说,和2020年之前比,现在跑得时间更长,但收入反而下降了。“司机多了,乘客没那么多。”1 U% L# {/ L+ C( h; v
$ j0 A3 q# d6 ]7 t不过,在一线城市,大多数专职司机还是能拿到和当地生活水平相匹配的收入。比如在北京、上海、深圳,全职司机月收入(除去房租、油电等成本)基本在8000~15000元之间。
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* l5 Q' b; k( J# z" }一份最新报告也显示,网约车司机月均收入在7600多块,在六类蓝领工种里排第二,仅次于外卖员。而且相比其他职业,司机对收入满意度还算高。 H% `& T: R/ _- F. f
# F2 L4 {' Y0 X6 V平台、司机、乘客得一起良性循环2 t5 v. m, I/ F+ Z2 Q% a, I6 X" E( [
6 N& u' ]* O& ]' |业内人士都强调,抽成比例只是表面,真正能让行业健康运转的,还是平台、司机、乘客三方之间的平衡。- j& V% K9 g8 o/ H7 V/ y. I
光靠降抽成、涨车价,都不是长久之计。
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滴滴也在做一些尝试,比如加入新就业形态的职业伤害保障试点,升级司机保障计划:免费安全保险、养老金1:1缴纳等。目的就是让司机群体能有更稳的收入和更完整的保障。
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6 |, \% ]/ C3 s. [8 H- e; f总的来说,虽然还有不少问题,但网约车行业正在慢慢往好的方向发展。相比其他蓝领工作,司机群体在收入、灵活性和保障上,算是有一定优势的。 T$ z( Q3 s- K0 T
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