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“小红卡”的生命,说实话,有点短。% ^- J1 O% l, f0 r
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9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。
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% K, E) Q% U9 |6 c0 _这其实也不算什么意外。! q4 @1 C* K, O3 q; h, a2 e
毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。 Z& X5 k$ E3 c$ E5 f
6 q$ \2 \& {. o! a2 w, w2 B) b从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。8 K6 e4 v2 d/ s" ?" A
, f& Q9 L1 D( ~你会发现一个很矛盾的画面:3 W7 I! }4 K' {: r
一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;! U9 }/ x0 f1 Y6 V1 L
另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。4 ^* i* s$ @+ r/ Z: d2 ^. O
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说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转——
3 \/ t* T4 V7 s! ?+ G" z内容和商业,怎么平衡?
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9 f. T( C1 U% {. o! M七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。( J; Q! ?2 k5 L
+ w. K: w9 b4 Z4 |: e2 g; R但现实是: V; t8 \0 ?3 p7 f
估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。6 t& C( R6 u0 q6 e
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问题也越来越尖锐——
+ L4 E) G6 Q" S6 ~4 R1 L7 l如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?, f: c9 \& T! y. ~. L* S
$ R$ v# ~( I, K4 }小红卡,为什么三个月就黄了? z1 Q! y0 E/ I0 B
# ]( B5 [$ y1 v# T _, Z4 h回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。+ r, t8 k+ l, Q+ a' A: B$ d
* e* R! L8 S' f! m先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;
4 P9 {. w4 L8 |) D; }然后官方视频跟上;3 `* Z6 k" z' E8 G2 ]
上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。6 d6 F0 X- ~9 |
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那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。* J) z4 f' S" Y* a1 B8 E4 e
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但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。. r( D$ ?, R3 B7 N3 f \1 l, i
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这张卡的定位很清楚:6 T5 i! _' Q% [% n' F
一张“吃喝玩乐通用卡”。
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# p, z! Z7 |% @168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。
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7 }3 m# d5 I5 e6 U为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:
$ G+ z; a0 y1 n' h% d }2 t# ]' y商家看口碑,不拼竞价;. K6 e* g8 c: c+ }3 \
用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。
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) t0 \5 W0 v" [$ J; r: A$ \ G对商家也挺友好——
3 E) ^4 D- C1 Q% J" _; D' O不抽佣,只收0.6%的支付手续费。" u& i, B5 B4 n3 G
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不少店老板一开始确实愿意试试。5 E/ T) s S; Y) A1 v$ ?7 c
" Q3 _9 ^" B( K, ~$ P但问题很快就暴露了。
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1 p8 g! q Z/ b* @+ }: t9 A第一,可用范围太小。
6 g. h5 r) t7 q% `$ e0 V, P0 V6 m一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。- f+ G$ p: w+ K% `8 g# N( M
用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。5 G, j- i i' ^7 p
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第二,性价比不高。
) g8 m8 J! J6 D8 D168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。, D0 o/ F! Z5 C1 E0 e
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有用户算过账:8 f, K) B! l2 {2 q+ G
一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。+ [1 D8 O/ z B% Y% q
$ F# T3 [0 i" C$ s8 {: @小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。
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小红书,真的很着急赚钱了
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2025年,小红书的商业化节奏明显加快。
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1 U. W, ~3 ?# ^& u: ]slogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;1 U7 v0 T& }0 _+ Y" Q% h/ t9 O+ F" x& Y
内部直接把“大商业”拉到战略层级;
- p$ |2 v: `" }电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。
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# W: u% X% i/ S: |7 M, w本地生活这条线,也明显在追赶:
9 X. V6 u8 d! Y8 ?3 q城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。
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j9 I7 M/ w. x但问题是——9 m( J' D& \" O& H% p
增长看着猛,体量依旧小。! n# y& D4 j" K9 y* K8 s% r, [) m
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4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。
. u. L3 N) t( }" `5 |8 S s- a6 n) ^更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。
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; F) w0 I6 o0 G" w6 Q+ w对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。/ q/ J* ~0 W! J! t3 C, N
' k* t( o! p. \* g7 y) v" i根本原因其实大家都懂:4 N; d0 I! }7 [, l7 f. `
小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;
* _" D; p' b1 {; U但最赚钱的,又偏偏是商业化。
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$ p4 N6 H- Q& x1 J H% b: }这两件事,一直在互相拉扯。
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千亿估值,为什么总感觉踩不实?
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; Q. m0 t' U8 D" A# L$ l$ {; D上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。4 y* n' q* b5 z$ ^3 p
! [4 f1 ?: F$ i/ J6 |$ [估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。6 n. D* I& ~9 Y3 p; L6 o
. `, L$ ]2 J4 S; L5 z利润数据也不差,账面看着很美。
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8 x3 }# c r4 }3 \可真正的问题在于——
# W7 M" Q# ~' @7 z6 P# a; e收入结构太单一。7 k6 i) `9 s) @
$ c; o4 J; r8 ]9 y5 A) y广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。2 }( I2 ^" V9 [( q/ W$ R) _
一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。" B6 s1 W- E% k5 e' ]6 I' @
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再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。, W' J9 B" G6 h9 @' S1 L
) ]; I* p- E+ f% Y3 I5 v. e所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置:
7 `7 P' [1 l9 t8 O账面很值钱,故事也好听;2 g2 w# u$ D. X/ s* h
但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。
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说到底3 H1 u5 R* }$ y& F. v
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“小红卡”下线,不是一次偶然失败,* ~4 k0 G4 k8 e" V
而是老问题,又换了一种形式出现。, S, c: z: `( y# w
% J4 i' L$ a2 w" `只要广告依赖没降下来,
. ?; e8 A1 _! A# X4 j电商和本地生活没真正跑出规模,
8 b; p5 _" Y, m* F内容与商业的那根钢丝还在晃,9 g2 n& _* r7 n6 }+ d
" \: x/ c" ?3 C+ ~: }& B, }那千亿估值,可能真的就只是——
0 ]! y% m* K1 ]7 N有价无市。
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